Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін можливі протягом 14 днів, якщо товар не був у використанні, має повну комплектацію та товарний вигляд. Техніку та світильники не приймаємо назад, якщо були ознаки монтажу, пошкодження корпусу, сліди підключення або зміни заводських налаштувань. Товар повертається за адресою, узгодженою з менеджером. Гроші повертаємо після перевірки товару протягом 1–3 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.